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浅谈礼仪

【作者:admin  来源:石家庄市京昆高速石太北线筹建处 文章点击数:2132  更新日期:2013/3/22 11:48:34  关闭
 
   

中国自古以来就是一个注重礼仪的国家,礼仪是一个人是否有道德的基本评价标准。作为一名红色革命路上的工作人员,我们必须要注重自己的言谈举止,所以要求我们不但要懂“礼”,而且要善于用“仪”。也就是说我们不能只单单口头说“礼”说尊重,也要善于表达,并且要用正确的方式表达。但往往人们并不是很清楚怎么做才是符合礼仪规范的,以下是我对礼仪次序问题的一些基本认识,供大家参考: 

一、座次礼仪

中国乃礼仪之邦,自古以来我们的待客之道都是“坐,请坐,请上座;茶,上茶,上好茶”,那何为上座,这有个基本原则“内外有别,中外有别”,所谓内外有别是指对待外人和对待家人有别,对待生人和对待熟人有别;所谓中外有别是指外国的礼仪和中国的礼仪是有差异的,在国外一般以右为上,而我国是以左为上。下面我们对几种座次进行详细介绍:

1、主席台座次:主席台座次属于政务礼仪的范畴,所以遵循我国以左为上的原则。

2、会客、谈判、会议、宴请的座次:此类座次属于商务礼仪的范畴,一般遵循以右为上的原则。

1)会客座次:会客座次分为自由式、相对式和并列式三种情况。“自由式”一般在非正式交往或难以排列座次的情况下使用; “相对式”一般在上级给下级安排工作,警察审问犯人的情况下使用,此座次遵循“动态右”原则,进门者进门后面对桌子,自己的右手边为上座;“并列式”一般在两国首脑会晤或表示平起平坐,双方关系友好的情况下使用,此座次遵循“静态右”原则,即主客双方坐好静止的情况下,右侧的座位为上座。

2)谈判(会议)座次:谈判(会议)座次分为横桌式和竖桌式。 “横桌式”一般遵循 “面门为上,居中为上,居右为上”的原则,此“居右为上”是静态右;“竖桌式”基本遵循“以右为上”的原则,这个“右”又有动态和静态之分,区分主人和客人应坐的位置时遵循 “动态右”,区分职位高低座次是遵循“静态右”。

3)宴请座次:宴请座次遵循“静态右为上”的原则

总之,在座次中只要遵循“面门为上,以右为上,居中为上,离远为上,前排为上。”的原则,以尊重他人、方便他人为出发点,想问题办事情,那任何情况下的座次问题我们就都能处理好了。

二、乘车礼仪

乘车礼仪一般分为座次和上下车次序两个方面,这两方面都遵循“方便为上,安全为上,尊重为上”的原则。

1、座次:以五人座的轿车为例,国际礼仪规定,五人座轿车一般只坐四人,从方便的角度遵循“后排高于前排,右侧高于左侧”的座次原则;从安全的角度遵循“后排高于前排,左侧高于右侧”的座次原则,这种情况一般用于接待政府官员或重要外宾。

2、上下车次序:一般遵循领导“先上后下”的原则,但有有些情况不遵循这一原则。如我们要是外出办事,同去的人比较多,对方又热情相送,这时候需要地位低着先行上车,因为送别的中心环节是双方的主要领导,如果我们还遵循领导先上车的原则就会冲淡领导之间道别的气氛,上车时也会显得混乱无序。

总之,不管领导是先上后下还是先下后上,我们都要本着“方便领导、突出领导、尊重领导”的原则去做,就绝对不会失礼。

三、行路礼仪 

行路不外乎就是左右前后的走路,但人的数量不同,地位不同所遵循的规矩就不同。行路礼仪一般分为两类:并排前行和单排前行。

并排前行又分为多人前行和两人前行,多人前行遵循的原则是“中央高于两侧”;两人前行的原则遵循的是“内侧高于外侧”。单排前行遵循的原则是“前排高于后排”,但如果上级单位人员来我单位考察,如果对方不熟悉我单位布局情况,这时我方人员要站在客人的左前方1.5米处为客人引路,这时不再遵循前排高于后排的原则,而是把服务客人放在首位。

四、电梯礼仪

我们平日常见的电梯一般有三类,平面式电梯、上下行滚动式电梯和升降式电梯。

平面式和上下行的滚动式电梯遵循单行右站的原则, 所谓“单行右站”就是切勿并排,单排的站立在电梯的右侧。

升降式电梯又分为有人驾驶和无人驾驶两种情况,有人驾驶时要采用“后进后出”(指服务人员或地位低者)的原则,无人驾驶采用“先进后出”(指服务人员或地位低者)的原则。

俗话说得好“种下行为,收获习惯;种下习惯,收获性格;种下性格,收获命运”。希望大家在日后的生活和工作中把礼仪的学习重视起来,根据礼仪来规范自己的言谈举止,从而提升我们的个人涵养,塑造单位形象,提高国际竞争力。

 

经营中心:郝培

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