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温塘收费站组织召开全体职工大会暨五一保畅工作部署会

【作者:bgs  来源: 文章点击数:28  更新日期:2019/4/29 15:20:23  关闭
  

“五一”小长假即将来临,为确保收费站口安全畅通和小型客车免费通行工作平稳有序实施,西柏坡高速温塘收费站认真部署,采取“九个到位”措施,全面拉开“五一”安全保畅序幕。

一是安排部署到位。423日上午,温塘站利用留营日组织全体干部职工召开职工大会暨五一保畅工作部署会,认真学习上级下发的安全保畅文件及本站重大节假日应急保畅预案,按照文件要求落到实处。

二是安全责任到位。严格落实安全责任,加大安全隐患排查力度。做好节前对收费设施、监控设施、日常设施设备进行全面检查,发现问题立即整改,确保设施性能良好可靠,杜绝一切安全隐患。

三是应急保畅到位。进一步完善重大节假日应急处置预案,组织开展站口保畅应急演练,提升全体职工应急保畅能力。

四是物资储备到位。财务要做好票、款、卡的储备工作,办公室做好发电机燃油储备和发电机检修运行工作,确保小长假期间安全稳定。

五是文明服务工作到位。严格按照《收费员文明服务标准》,进一步强化自身的文明服务、微笑服务、文明用语、肢体礼仪水平,切实做到“三个百分百”,展现西柏坡高速良好窗口形象。

六是值班值守到位。严格落实领导带班和后勤值班制度,认真做好值守应急管理工作,保证值班期间信息畅通;坚持满员上岗,开足收费车道,提高放行速率,防止出现压车、堵车现象;值班站长靠前指挥,值班人员坚守一线,采取有效措施,加强现场管理和交通疏导,确保车辆有序通行。

七是延伸服务到位。加大对节日期间免费放行和免费政策宣传力度,做好延伸服务,打造“暖心服务”品牌,为过往司乘提供饮用水、应急药品、常用修车工具等力所能及的出行帮助。

八是环境整治到位。以2019年城乡环境卫生专项整治活动为契机,继续组织开展好站口、站区环境大整治,确保为过往司乘提供一个美观、干净、整洁的假日通行环境。

九是总结工作到位。“五一”小长假过后,认真总结,做好数据、总结上报工作;班长要做好岗前动员和岗后点评,及时发现工作中的不足,及时整改,全面确保“五一”小长假工作的圆满完成。

 

 

温塘收费站 王志霞

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